合规使用提醒：内容、账号与数据

内容权利

上传的文字、图片、音视频、账号信息，权利归你或原权利人。请确保拥有合法授权，不侵犯他人著作权、商标权、肖像权、名誉权与隐私权。

AI 生成内容同样需要人工确认后再对外发布，尤其是涉及医疗、法律、金融等专业结论时。

需要特别留意的是素材来源。从网上抓来的图、别人家的商品图、影视片段，即使经过 AI 重绘或混剪，也不因此变成无版权素材。商用前请确认授权链条完整。

平台规则

使用矩阵发布、设备自动化等功能时，应遵守目标平台的用户协议、社区规范与运营规则。因违反目标平台规则导致的限流、封号、内容下架等后果，需要由使用方承担。

自动化能力提高效率的同时也放大了风险：手工发一条违规内容，影响一条；批量发一百条，影响的是整个账号矩阵。建议在正式批量执行前，先用小批量跑一轮，确认内容形态符合目标平台规范。

数据与个人信息

处理客户个人信息时，请遵循合法、正当、必要原则，明确告知并取得必要同意。平台侧的信息收集与处理范围，见《星创图隐私协议》。

导入知识库时最容易踩的坑，是把整份客户名单原样传上去。知识库的作用是提供事实依据，不是存储客户档案。姓名、手机号、身份证号、地址这类字段，除非业务确有必要，否则应在导入前脱敏或删除。

AI 生成内容的标识

按现行监管要求，AI 生成或深度合成的内容在对外发布时应当依规添加标识。矩阵发布链路里请保留标识环节，不要为了"看起来更自然"而去掉。

建议的做法

• 对外发布前保留人工复核环节
• 专业结论类应用输出仅作参考
• 客户数据按最小必要原则导入知识库
• 定期清理不再需要的素材与会话记录
• 涉及肖像、声音的生成，先取得当事人书面授权
• 给不同岗位分配各自的子账号，不要共用一个登录凭证

责任怎么划分

简单说：工具负责能力，使用方负责用法。星创图提供生成、发布与自动化的能力，并对平台自身的数据处理承担责任；用这些能力做了什么内容、发到了哪里、面向谁，由使用方判断并承担相应责任。

有拿不准的场景，欢迎通过联系页面找我们讨论，比事后补救成本低得多。